Send med DAO 2026 — brev, pakke, priser og pakkelabel

Du sender med DAO ved at købe en pakkelabel online, printe den, sætte den på pakken og aflevere den i en DAO-pakkeshop eller lægge den i din egen postkasse. En pakke på 1 kg til en pakkeshop koster 29 kr., og de fleste pakker er fremme på to hverdage.

DAO priser 2026

Vejledende priser aflæst i august 2026. Levering til pakkeshop og hjemmelevering tager typisk 2 hverdage; ved 10 og 20 kg er hjemmelevering angivet til 1 dag.

Forskellen mellem pakkeshop og hjemmelevering er 10-40 kr. Skal modtageren ikke være hjemme, er pakkeshop både billigst og som regel hurtigst i praksis.

Sådan sender du trin for trin

1. Vej og mål pakken. Prisen følger vægten, men der er også et mål for, hvor stor pakken må være. Vej den på en badevægt, hvis du er i tvivl — en pakke, der overskrider vægtklassen, kan blive afvist eller efterbetalt.
2. Køb pakkelabelen online. Du bestiller på DAO’s hjemmeside eller hos en af de portaler, der sælger DAO-fragt. Du udfylder afsender, modtager og vægt.
3. Print labelen og sæt den på pakkens største flade. Sørg for, at stregkoden er glat og ikke sidder hen over en kant — det er den hyppigste årsag til, at en pakke ikke kan scannes.
4. Aflever pakken. Enten i en DAO-pakkeshop, eller — hvis den er lille nok — i din egen postkasse, hvor DAO henter den sammen med avisen.
5. Følg pakken med track and trace-nummeret på labelen.

Pakkelabel uden printer

Har du ikke en printer, kan du vælge en label, der sendes som stregkode til din telefon. Den scannes i pakkeshoppen, hvor de printer labelen for dig. Spørg efter det, når du bestiller — det er ikke altid standardvalget.

Alternativt kan pakkeshoppen ofte printe fra et bestillingsnummer, hvis du har det med.

Sådan sender du et brev med DAO

DAO omdeler også breve, og det er faktisk det, flest spørger om. Fremgangsmåden er en anden end for pakker:

1. Køb portoen online på DAO’s hjemmeside. Du får en kode eller en label.
2. Skriv koden på kuverten øverst til højre, eller sæt labelen på.
3. Aflever brevet i en DAO-pakkeshop — DAO har ikke egne postkasser til breve, så indlevering sker i en shop.

Brevet omdeles sammen med aviserne, hvilket i praksis betyder tidlig levering — ofte inden kl. 7. Til gengæld kører DAO ikke alle ruter alle dage, så tjek leveringsdagene til modtagerens område.

Kan man sende uden at printe?

Ja. Du kan købe en portokode, som du selv skriver på med kuglepen, eller få en stregkode på telefonen, som pakkeshoppen scanner og printer labelen ud fra.

Skriver du koden i hånden, så skriv tydeligt — især 1 og 7, som forveksles let. Koden er til engangsbrug og har en udløbsdato.

Track and trace

Alle pakker har et sporingsnummer, der står på labelen og i den kvittering, du får ved køb. Du følger forsendelsen på DAO’s hjemmeside ved at indtaste nummeret.

Statussen opdateres, når pakken scannes — ved indlevering, ved sortering og ved udlevering. Går der mere end et par dage uden ny scanning, er det værd at kontakte kundeservice med nummeret.

Find nærmeste pakkeshop

DAO’s pakkeshopsøger på hjemmesiden viser de nærmeste shops ud fra postnummer eller adresse. Tjek også åbningstiderne — mange shops ligger i kiosker og dagligvarebutikker med lange åbningstider, men ikke alle tager imod indlevering hele dagen.

DAO til erhverv

Sender du mange pakker, kan du oprette en erhvervsaftale. Så får du adgang til at oprette pakkelabels i bulk, og prisen falder med mængden. Det er også dér, du får mulighed for at få pakkerne afhentet frem for selv at aflevere dem.

For webshops er det værd at bemærke, at DAO leverer sammen med avisdistributionen — det betyder tidlig levering, ofte inden kl. 7 om morgenen, hvilket er et konkret salgsargument over for kunderne.

Hvad må pakken veje og måle?

• Postkassepakker skal kunne være i en almindelig postkasse — så er der ingen tur til pakkeshoppen.
• Pakkeshop-pakker går op til 20 kg i de almindelige prisklasser.
• Længde og omkreds er også begrænset. Lange, tynde forsendelser som gardinstænger eller ski falder ofte uden for standardmålene og kræver en anden løsning.

Er du i tvivl, så mål pakkens længde, bredde og højde og tjek grænserne, inden du køber labelen. Prisen refunderes ikke, hvis pakken afvises på grund af målene.

Hvor længe er pakken undervejs?

To hverdage er normalen til både pakkeshop og hjemmeadresse. Vælger du Direkte, kan pakken være fremme samme dag, men den service koster 59-199 kr. afhængigt af vægten.

Bestil tidligt på dagen. En label, der købes om aftenen, tæller sjældent som afsendt samme dag — det er afleveringen i pakkeshoppen, ikke købet, der starter uret.

Forsikring og erstatning

Der er en standarderstatning, hvis pakken bliver væk eller beskadiget, men den dækker et begrænset beløb. Sender du noget værdifuldt, så tegn tillægsforsikring ved bestillingen.

Gem altid kvitteringen fra pakkeshoppen. Uden bevis for indlevering er en erstatningssag reelt umulig at føre.

DAO mod PostNord og GLS

DAO er som regel billigst på de lette pakker, netop fordi distributionen kører oven på avisruterne. Til gengæld er pakkeshopnettet mindre end PostNords, så tjek at der er en shop i nærheden af modtageren.

Skal du sende til udlandet, er DAO ikke løsningen — der skal du bruge en af de øvrige.